১. সংগৃহীত তথ্যাবলি
- ডেলিভারি তথ্য: গ্রাহকের নাম, মোবাইল নম্বর এবং সঠিক পার্সেল ডেলিভারি ঠিকানা।
- অর্ডার রেকর্ড: ইমেইল আইডি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) এবং ক্রয়কৃত বইয়ের বিবরণ।
২. তথ্যের ব্যবহার
- অর্ডার দ্রুত নিশ্চিতকরণ ও নির্ধারিত ঠিকানায় কুরিয়ারের মাধ্যমে বই পৌঁছানো।
- বইয়ের স্টক বা পার্সেল ডেলিভারি সংক্রান্ত জরুরি আপডেট সরবরাহ।
- গ্রাহক সেবার মানোন্নয়ন ও সরাসরি কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান।
৩. তথ্যের সুরক্ষা ও তৃতীয় পক্ষ
- আমরা গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, লিজ বা হস্তান্তর করি না।
- শুধুমাত্র পার্সেল হস্তান্তরের জন্য কুরিয়ার পার্টনারকে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হয়।
৪. পেমেন্ট তথ্যের গোপনীয়তা
- বিকাশ, নগদ বা অনলাইন পেমেন্টের কোনো গোপন পিন (PIN) বা পাসওয়ার্ড আমরা সংরক্ষণ করি না।
- সমস্ত আর্থিক লেনদেন সংশ্লিষ্ট সিকিউর পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
